Verberg menu  
Verberg menu  

Kunt u niet direct vinden wat u zoekt, of heeft u vragen, dan kunt u onze klantenservice bereiken tijdens kantooruren op telefoonnummer:
0486-460120

Verberg menu  
Pechhulp voor watersporters
Schrijf u in op onze nieuwsbrief
Wordt lid van de Botenwacht

Evaluatie van de zomervakantie

Beste watersporters,

Intussen zit voor de meeste mensen de vakantie er weer op en is het "gewone" leven weer begonnen. De zomer is een oud Hollandse kwakkelzomer gebleken waarin we niet echt verwend zijn met langere periodes van mooi weer, maar echt slecht is het ook niet geweest. Watersportminnend Nederland werd er in ieder geval niet door tegengehouden om er met de boot op uit te gaan. Zo blijkt ook uit het aantal pechregistraties. Tijd voor een evaluatie en wat kengetallen over de periode juli en augustus.

Met de boot door Nederland

In de maanden juli en augustus voorkwam de landelijke pechhulpdienst Botenwacht het vroegtijdige einde van 914 vaarvakanties en dagtrips...

In deze twee maanden:
-verwelkomden we weer 435 nieuwe leden.
-kregen de telefooncentrales 1.035 hulpverzoeken.
-was de gemiddelde wachtijd bij de telefooncentrales minder dan 2 minuten.
-werden 965 verzoeken gehonoreerd voor pechhulp.
-lukte het in 51 gevalen niet om de storing op locatie te verhelpen.
-hebben we 653 gevallen op locatie direct weer op weg kunnen helpen.
-konden we 261 gevallen op locatie snel op weg helpen na een vervolgafspraak.
-ontvingen we 4 klachten.

Verder blijkt:

-regio Amsterdam het gebied te zijn met de meeste pechmeldingen.
-dat provincie Zuid-holland op de tweede plaats komt.
-en Friesland op de derde plaats komt als het gaat om pechmeldingen.
-dat Limburg en Oost Brabant de minste pechmeldingen kent.

Soort pechgevallen:
Grofweg kunnen we de soorten pechgevallen als volgt indelen:
-Startproblemen: 22 %
-Problemen met brandstoftoevoer: 17%
-Problemen met de motorkoeling: 15 %
-Problemen met de accu/dynamo: 12 %
-Problemen met de schroefas (bijv. lekkage): 10 %
-Problemen met de keerkoppeling: 10%
-Problemen met de boegschroef: 8 %
-Overige problemen 6%

Bootmonteur pechhulp op hett waterTerugkijkend kunnen we concluderen dat het netwerk aan steunpunten prima heeft voldaan in verhouding tot het aantal pechgevallen. Hierbij aangetekend dat de druk op de steunpunten in de provincie Friesland erg hoog is geworden. Voor deze provincie zijn we intussen bezig met een selectieprocedure voor een extra steunpunt.

Voor nu is het zaak om ook het laatste gedeelte van dit vaarseizoen tot een goed einde te brengen. Langzaam treffen we de voorbereidingen voor het winterseizoen maar voordat het zover is wensen we iedereen nog een paar prachtige na-zomer momenten op het water.